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Dúvidas Frequentes

Ainda não recebeu seu pedido?


Lembre-se que todo pedido tem seu prazo de entrega. Consulte-o e veja se o item está no prazo de envio. Para consultar o prazo de entrega de seu pedido faça login em nosso site com seu e-mail e senha cadastrada e clique em “MEUS PEDIDOS“.
Se restar dúvidas, contacte-nos através do atendimento@regattatecidos.com.br

 

Consigo rastrear o meu pedido?


Sim, você consegue acompanhar o seu pedido e isso é muito simples!
Em nosso site, clique em “Minha Conta” na barra superior.
Efetue login com seu e-mail e senha cadastrada. Agora, clique em “Meus Pedidos” e verifique o status de seus pedidos: recebido, aprovado, na transportadora, entregue.

 

Posso adicionar outro item ao pedido já existentes?


Não. Para melhor controle, sugerimos abrir outro pedido.


Posso retirar o meu pedido?


Sim. Desde que escolha a opção "Retira", porém o pagamento será efetuado através do site.


 

 

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